Wir wachsen – komm zu uns ins Team!

Wir suchen ab sofort weitere

kunden- und serviceorientierte Multitalente (m/w/d) mit Persönlichkeit

auf Minijob- oder Midijob-Basis

Das Jovy – Unser Treffpunkt im Quartier ist Tagungsort und Eventlocation. Hier kommt so ziemlich alles an Veranstaltungen vor: Meetings und Workshops an Wochentagen, private und geschäftliche Feiern wie Geburtstage, Hochzeiten, Abitreffen etc. eher an Wochenenden und Feiertagen, öffentliche Spieleabende und Live-Musik. Und Ausnahmen von den Regeln gibt’s obendrauf auch noch: so können auch private Anlässe schonmal auf Wochentage fallen und geschäftliche Tagungen auch mal am Wochenende stattfinden. Entsprechend abwechslungsreich sind auch unsere Einsätze. Und genau deshalb suchen wir Dich als Verstärkung.

Was bei uns anfällt

Im Jovy gibt es nicht den einen typischen Arbeitstag.

Du unterstützt überall dort, wo für unsere Gastgeber und deren Gäste, für die Vorbereitung der Veranstaltungen oder den laufenden Betrieb gerade Hilfe benötigt wird.

Deine Arbeitseinsätze werden in der Regel weit im Voraus terminiert. Du kannst uns Deine Präferenz nennen, ob Du lieber tagsüber an Wochentagen oder an Wochenenden bis tief in die Nacht arbeiten möchtest.

Es kann aber immer auch mal vorkommen, dass Kolleg:innen für kurzfristig anberaumte Termine mal nicht verfügbar sind oder kurzfristig vor weit im Voraus gebuchten Events ausfallen und wir Deine zeitliche Verfügbarkeit und Flexibilität auf die Probe stellen.

Das sind die vielfältigen Aufgaben, die bei uns anfallen:

Vorbereitende und begleitende Arbeiten

Anlass- und saisonbezogene Herrichtung des Gastraumes und aller weiteren Eventflächen
Auf- und Abbau von Mobiliar und Veranstaltungs-Equipment
Einfache technische Vorbereitungen für Veranstaltungen (Licht, Audio, Video, Streaming)
Unterstützung bei Warenannahme, Lager, Vorratshaltung und Inventur
Unterstützung bei der Vorbereitung von Buffets und Veranstaltungen
Unterstützung bei der Verkaufsförderung
Unterstützung bei der Zusammenstellung von Menüs oder Buffets
Unterstützung bei der Lagerorganisation und Vorratshaltung und einer Inventur
Unterstützung bei der Planung des Wareneinsatzes
Vornahme von Bestellungen, sowie Entgegennahme und Überprüfung von Lieferungen
Aufräumarbeiten nach Veranstaltungen

Kundenservice

Begrüßung und Verabschiedung von Gästen
Beratung von Gästen und Entgegennahme von Wünschen, Bestellungen, Reservierungen und Reklamationen
Servieren von Getränken und Speisen
Abrechnung von gewährten Leistungen und Bedienung von Kassen- und Bezahlsystemen

Zubereitungen einfacher Getränke und Speisen

Zubereitung von Heiß- und Kaltgetränken
Zubereitung einfacher warmer und kalter Speisen und Gerichte

Arbeiten zur Aufrechterhaltung von Ordnung, Sauberkeit, Hygiene

Reinhaltung von Gastraum, Küche, Lager und Mobiliar sowie Besprechungsräumen und weiteren Eventlocations, an denen wir tätig werden
Überwachung und Aufrechterhaltung der Hygienestandards unter Verwendung geeigneter Desinfektions- und Reinigungsmittel
Einsammeln von Geschirr, Besteck und Gläsern
Ein- und Ausräumen der Geschirrspülmaschinen, Waschmaschine
ggf. manuelles Spülen und Trocknen von Geschirr
Entsorgung von Papier-, Wertstoff- und Restmüll in die entsprechenden Container
Aufmerksame Beobachtung und proaktive, selbständige Beseitigung von auftretenden Verunreinigungen und Verschmutzungen
Meldung von Mängeln und Schäden an die Haustechniker

Weitere Arbeiten

Grundsätzlich obliegt die Reinigung von Böden, Läufern und Teppichen, WC-Anlagen und Fenstern unseren Reinigungskräften. Bei Bedarf sind jedoch Reinigungsarbeiten an eigenen und extern genutzten Gast- und Besprechungsräumen, Küchen und Lagern sowie in WC-Anlagen zu leisten, wenn umgehend gehandelt und eine Verschmutzung beseitigt werden muss, um eine Veranstaltung unter sauberen und hygienisch einwandfreien Bedingungen starten oder fortführen zu können.

Was wir von Dir erwarten

Der Wille und Spaß an vielfältigen Aufgaben, ein kundenorientierter und -freundlicher Umgang gepaart mit etwas Lebenserfahrung sowie ein hohes Maß an Teamfähigkeit sind gute Voraussetzungen für ein neues Mitglied in unserem Team.

Jeder und jede Einzelne im Team ist mitentscheidend für den Erfolg unserer Tagungs- und Eventlocation. Wir prägen den ersten Eindruck der Gäste, beeinflussen deren Erlebnis und tragen maßgeblich zum Gelingen einer Veranstaltung bei.

Erfahrungen in Gastronomie, Service oder Veranstaltungsbetrieb sind durchaus von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Wir zeigen dir, was du wissen musst.

Unsere Wünsche an Deine Fähigkeiten

Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit: Pünktlichkeit und die Einhaltung von Vereinbarungen sind verbindlich. Krankheitsbedingte Ausfälle oder Verspätungen müssen kommuniziert werden, sobald sie absehbar sind oder bekannt werden. Eine absolute Vertrauenswürdigkeit beim Umgang mit der Kasse und mit Bargeld ist zwingend notwendig.
Auftreten und Verhalten: ein stets höfliches, freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Gästen ist zwingend erforderlich. Das Bemühen um das Wohl der Gäste und das Eingehen auf ihre Bedürfnisse gehört zur permanenten Aufgabe. Kein Gast ist gleich, wie jeder andere: Eine gewisse Anpassungsfähigkeit an die Gepflogenheiten und Umgangsformen der jeweiligen Gästegruppe ist wünschenswert.
Erscheinungsbild und Kleidung: Mitarbeiter:innen sollten stets sauber und gepflegt sowie ordentlich und angemessen gekleidet sein.
Vertraulichkeit und Datenschutz: Mit Informationen über Gäste oder Informationen von Gästen ist absolut vertraulich umzugehen.
Selbständigkeit und Verantwortungsbewusstsein: Das aufmerksame Beobachten von Situationen, Erkennen möglicher Schwierigkeiten und selbständige Lösen auftretender Probleme bei gleichzeitig ruhiger Herangehensweise wäre absolut ideal – auch, wenn es mal voller oder hektischer wird. Unsere Mitarbeiter:innen tragen Verantwortung für ihre Aufgaben und Handlungen, manchmal ist aber auch das Hinzurufen weiterer Kolleg:innen oder spezialisierter Mitarbeiter:innen zielführender, als zu versuchen, alles allein zu bewältigen.

Fähigkeit zur Konflikt- und Problemlösung: Konflikte sind nach Möglichkeit zu beruhigen oder zu deeskalieren. Sollten größere Konflikte absehbar sein oder auftreten, sind Kollegen, Vorgesetzte oder gar Ordnungsbehörden rechtzeitig zu informieren und hinzuzuziehen.
Praktisches und technisches Verständnis: Du musst kein Veranstaltungstechniker sein, aber es ist sehr hilfreich, einfallsreiche Ideen zu haben und mindestens eine Fernbedienung, vielleicht sogar das eine oder andere technische Gerät grundlegend bedienen zu können. Keine Angst: wir haben kein Kettenkarussell oder Riesenrad.
Körperliche Fitness und Ausdauer: Die Wandelbarkeit unserer Location, die Vielfalt unseres Veranstaltungs-Equipments und die Dauer von Events erfordern durchaus physische Anstrengung und/oder intelligent einzusetzende Hebe- und Tragetechniken sowie Durchhaltevermögen.
Führerschein Klasse B: Ein Führerschein ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

Was wir dir bieten

Abwechslungsreiche Veranstaltungen und vielfältige Aufgaben in besonderer Atmosphäre
Weit im Voraus abgestimmte Einsätze zu Deinen präferierten Zeiten oder auch spontane Einsätze zu jeder Zeit.
Eine faire Vergütung mit steuerfreien Nachtzuschlägen zzgl. zum Minijob- und Midijob-Gehalt
Ein persönliches und unkompliziertes Arbeitsumfeld mitten in Gladbeck
Entwicklungsmöglichkeiten: Die Buchungen des Jovy wachsen nach wie vor an. Und aus jeder Veranstaltung gehen weitere Buchungen hervor. Wenn du dich bei uns einbringst, Verantwortung übernehmen möchtest und es für beide Seiten passt, kannst du dich über den Minijob bzw. Midijob hinaus weiterentwickeln. Denkbar sind ein größeres Stundenkontingent, zusätzliche Verantwortungsbereiche oder – bei entsprechender Eignung – Aufgaben in der Planung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen.

Interesse?

Dann freuen wir uns auf deine Kurzbewerbung. Eine vollständige Bewerbungsmappe mit sämtlichen Zeugnissen brauchen wir zunächst nicht. Ein paar aussagekräftige Informationen zu dir sollten es aber schon sein.

Schreib uns kurz, wer du bist, was du aktuell machst, welche Erfahrungen du vielleicht schon in Gastronomie, Service oder Veranstaltungen gesammelt hast und warum du Lust hast, Teil des Jovy-Teams zu werden. Wichtig ist für uns außerdem zu wissen, wann du grundsätzlich verfügbar bist und ob du einen Führerschein der Klasse B besitzt. Einen kurzen Lebenslauf kannst du gerne direkt mitschicken.

Jetzt bewerben!

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

Jovy – unser Treffpunkt im Quartier